Face à la recrudescence des cyberattaques, il est crucial pour les entreprises de savoir comment réagir efficacement pour limiter les dégâts. Une cyberattaque peut entraîner des pertes financières, nuire à la réputation et compromettre des données sensibles. Voici un guide pour les entreprises, basé sur les bonnes pratiques recommandées par le gouvernement français.
La Gestion de l’Urgence
- Déconnectez les équipements affectés
Débranchez immédiatement les appareils concernés du réseau internet ou du réseau informatique interne pour éviter la propagation de l’attaque. Cela inclut la désactivation du Wi-Fi et des données mobiles des appareils connectés.
- Ne pas éteindre les appareils
Contrairement à ce qu’on pourrait croire, éteindre un équipement compromis peut effacer des preuves cruciales pour les investigations. Laissez les machines allumées pour permettre une analyse approfondie.
- Signalez l’incident à votre support informatique
Prévenez rapidement votre équipe informatique ou votre prestataire en cybersécurité pour qu’ils puissent initier des mesures de confinement et d’analyse.
- Évitez d’utiliser les appareils compromis
N’essayez pas de naviguer sur le système affecté ou de modifier des fichiers. Cela pourrait effacer des indices essentiels pour déterminer l’origine et l’étendue de l’attaque.
- Alertez vos collaborateurs
Informez vos collègues pour qu’ils adoptent immédiatement des mesures préventives. Cela peut inclure le changement de mots de passe ou l’arrêt d'activités sur des machines suspectes.
Prévenir et Contenir
- Contactez les autorités compétentes
Déclarez l'incident à l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) ou utilisez les outils proposés par Cybermalveillance.gouv.fr. Ils offrent des diagnostics rapides et des conseils adaptés pour répondre à la situation.
- Mettez en œuvre votre plan de réponse aux incidents
Si votre entreprise dispose d’un plan de gestion des crises, activez-le pour coordonner les actions et communiquer efficacement en interne et en externe.
- Sauvegardez les données intactes
Identifiez et sauvegardez les données non affectées pour éviter des pertes supplémentaires.
- Effectuez un audit post-attaque
Une fois l’incident contenu, analysez les failles exploitées par les attaquants et renforcez vos mesures de sécurité.
Sensibilisation
La prévention reste la meilleure défense. Cybermalveillance.gouv.fr recommande notamment :
- De former régulièrement les collaborateurs aux risques cyber ;
- De mettre à disposition des affiches ou infographies récapitulant les consignes à suivre en cas d’incident ;
- D’instaurer une culture de la cybersécurité, incluant des règles strictes sur la gestion des mots de passe et des sauvegardes régulières.
En intégrant ces pratiques, votre entreprise pourra limiter les impacts d'une cyberattaque et se préparer efficacement à faire face à ces menaces grandissantes. Pour plus de détails, consultez les recommandations complètes sur https://www.cybermalveillance.gouv.fr
ICG Conseil et ses collaborateurs ont à cœur de vous accompagner dans la sécurisation de vos systèmes et sur votre mise en conformité RGPD, un sujet étroitement lié à la cybersécurité.